Stand: 01.09.2026
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Ausleihe von Powerbanks im charge7-Netz. Vertragspartnerin ist die JZ Mobile Payment Services GmbH, Autokaderstraße 29, Bauteil 2, 1210 Wien, Österreich, FN 480804s, UID ATU73044001, E-Mail: support@charge7.at (im Folgenden „charge7“ oder „wir“).
1.2 Es gilt jeweils die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt der Ausleihe auf charge7.at veröffentlicht ist. Jede Ausleihe ist ein eigener Mietvertrag.
1.3 Begriffe:
1.4 Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn charge7 ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
1.5 Ist der Nutzer Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), bleiben seine zwingenden gesetzlichen Rechte von diesen AGB unberührt.
2.1 Für die Ausleihe ist ein Nutzerkonto in der App erforderlich. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
2.2 Der Nutzer macht bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben und hält sie aktuell. Er registriert nur eine Telefonnummer, die ihm selbst gehört.
2.3 Der Nutzer hinterlegt ein gültiges Zahlungsmittel, über das er verfügen darf. Akzeptiert werden die in der App angezeigten Zahlungsmittel (derzeit Kredit- und Debitkarte sowie Apple Pay).
2.4 Der Nutzer hält seine Zugangsdaten geheim. Ausleihen über sein Konto werden ihm zugerechnet, außer er weist nach, dass er den Missbrauch nicht zu vertreten hat. Einen Verdacht auf Missbrauch meldet er unverzüglich an support@charge7.at.
2.5 Die Powerbank darf vom Nutzer an Dritte zur Nutzung überlassen werden. Der Nutzer bleibt gegenüber charge7 für Rückgabe und Zustand verantwortlich.
3.1 Der Nutzer scannt den QR-Code an der Station mit der App. Mit dem Bestätigen der Ausleihe in der App gibt er ein Angebot zur Miete einer Powerbank ab. Der Mietvertrag kommt zustande, wenn die Station die Powerbank freigibt.
3.2 Die Mietzeit beginnt mit der Freigabe der Powerbank durch die Station. Sie endet mit der vollständigen Rückgabe nach § 5.
3.3 Es besteht kein Anspruch auf eine freie Powerbank, eine bestimmte Station oder einen bestimmten Ladestand. Die Anzeige in der App über verfügbare Powerbanks oder freie Rückgabeplätze ist unverbindlich.
3.4 Stationen stehen bei Partnerstandorten. Ausleihe und Rückgabe sind nur während der Öffnungszeiten des jeweiligen Partnerstandorts möglich. Die Öffnungszeiten legt der Partnerstandort fest, nicht charge7.
3.5 Die Powerbank bleibt Eigentum von charge7, solange sie nicht nach § 5.4 an den Nutzer verkauft ist.
4.1 Maßgeblicher Preis. Für jede Ausleihe gelten die Preise in folgender Rangfolge:
Dies gilt für Mietpreis, Tageshöchstbetrag und Kaufpreis nach § 5.4. Preise können je nach Standort abweichen, etwa an Flughäfen, bei Veranstaltungen oder auf Events.
4.2 Standardtarif. Soweit nach 4.1 der Standardtarif gilt, beträgt er:
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Erste 5 Minuten | gratis |
| Je angefangene 60 Minuten | 3,00 € |
| Höchstbetrag je 24 Stunden | 12,00 € |
| Kaufpreis bei Nichtrückgabe (§ 5.4) | 60,00 € |
4.3 Ein Tag umfasst 24 Stunden ab Beginn der Mietzeit. Angefangene 60 Minuten werden voll berechnet. Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer.
4.4 Abrechnung. Bei Beginn der Ausleihe prüft charge7 nur, ob das Zahlungsmittel gültig ist; es wird kein Betrag vorab reserviert. Abgerechnet wird nach Ende der Mietzeit. Je nach Bank kann es einige Tage dauern, bis die Buchung am Kontoauszug sichtbar ist.
4.5 Gutscheine und Promo-Codes können nur in der App eingelöst werden. Sie sind nicht übertragbar und nicht in bar ablösbar.
4.6 Einwände gegen eine Abrechnung richtet der Nutzer an support@charge7.at, möglichst mit Datum, Uhrzeit, Station und einem Nachweis der Rückgabe (z. B. Foto oder Screenshot). Gesetzliche Fristen und Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
4.7 Gerät der Nutzer mit fälligen Zahlungen in Verzug, kann charge7 sein Konto bis zur Begleichung für neue Ausleihen sperren.
5.1 Rückgabe. Die Powerbank kann an jeder charge7-Station zurückgegeben werden, unabhängig vom Ort der Ausleihe. Der Nutzer steckt sie vollständig in einen freien Rückgabeplatz, bis sie einrastet. Die Rückgabe ist abgeschlossen, wenn die App sie bestätigt.
5.2 Kontrolle durch den Nutzer. Der Nutzer prüft nach der Rückgabe, ob die App die Miete beendet hat. Läuft die Miete weiter, meldet er dies umgehend an support@charge7.at. Ein Foto der eingesteckten Powerbank mit Uhrzeit erleichtert die Klärung.
5.3 Keine Rückgabe möglich. Ist eine Station voll, defekt oder der Partnerstandort geschlossen, gibt der Nutzer die Powerbank an einer anderen Station zurück. Die Standorte zeigt die App. Hat der Nutzer die gescheiterte Rückgabe rechtzeitig gemeldet und nachgewiesen, berechnet charge7 die Zeit danach nicht, soweit sie auf den Fehler der Station zurückgeht.
5.4 Maximale Mietdauer und Kauf. Die maximale Mietdauer beträgt 5 Tage (120 Stunden), sofern an der Station nach § 4.1 nichts anderes angegeben ist. Gibt der Nutzer die Powerbank nicht innerhalb dieser Zeit zurück, gilt sie als von ihm gekauft. Er zahlt dafür den Kaufpreis nach § 4.1. Der Kaufpreis tritt an die Stelle des bis dahin angefallenen Mietentgelts, da er dem Höchstbetrag der Miete für die maximale Mietdauer entspricht. Ein zusätzliches Mietentgelt fällt nicht an. Mit Zahlung geht das Eigentum an der Powerbank auf den Nutzer über.
5.5 Spätere Rückgabe. Gibt der Nutzer die gekaufte Powerbank nach Ende der maximalen Mietdauer an einer Station zurück, wird der Kaufpreis nicht erstattet.
5.6 Bis zum Kauf nach 5.4 ist die Powerbank kein Eigentum des Nutzers. Er darf sie nicht verkaufen, verpfänden oder dauerhaft an Dritte weitergeben.
6.1 Die Abrechnung beruht auf den Daten, die Station und Server über Ausleihe und Rückgabe erfassen. Dem Nutzer steht der Nachweis offen, dass diese Daten unrichtig sind, etwa weil eine Rückgabe wegen einer Übertragungsstörung nicht registriert wurde.
6.2 Stellt sich heraus, dass die Powerbank rechtzeitig zurückgegeben wurde, die Rückgabe aber technisch nicht erfasst wurde, berichtigt charge7 die Abrechnung. Zu viel bezahlte Beträge erstattet charge7 auf das verwendete Zahlungsmittel.
6.3 Gibt eine Station keine Powerbank aus, obwohl die App die Ausleihe bestätigt, meldet der Nutzer dies an support@charge7.at. Für eine nicht ausgegebene Powerbank wird nichts berechnet.
6.4 Ist eine Powerbank bei Ausleihe defekt oder beschädigt, verwendet der Nutzer sie nicht. Er gibt sie sofort zurück und meldet den Defekt. Für die ersten 5 Minuten fällt ohnehin kein Entgelt an; bei späterer Meldung eines Defekts wird das Entgelt nach Prüfung erstattet.
6.5 charge7 bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, schuldet aber keine ständige Verfügbarkeit von Stationen, Powerbanks oder App. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Nutzers bleiben unberührt.
7.1 Der Nutzer behandelt die Powerbank sorgfältig. Er schützt sie vor Nässe, Hitze, Stürzen und Druck. Er öffnet, verändert oder repariert sie nicht und lädt sie nicht mit fremden Ladegeräten.
7.2 Für normale Abnutzung haftet der Nutzer nicht. Für Schäden, die er während der Mietzeit schuldhaft verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Bestimmungen, höchstens jedoch bis zur Höhe des Kaufpreises nach § 4.1.
7.3 Zeigt die Powerbank Anzeichen eines Defekts (z. B. Aufblähen, starke Erwärmung, Geruch, Rauch), stellt der Nutzer die Nutzung sofort ein, legt sie an einen sicheren Ort und meldet dies an support@charge7.at.
7.4 Verlust oder Diebstahl meldet der Nutzer unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, an support@charge7.at. Bei Diebstahl soll er Anzeige bei der Polizei erstatten. Für eine verlorene oder gestohlene Powerbank gilt § 5.4.
7.5 Die Powerbank darf nicht zu Werbezwecken oder anderen gewerblichen Zwecken verwendet werden, außer charge7 stimmt schriftlich zu.
7.6 Der Nutzer greift nicht in Stationen, Powerbanks oder App ein und versucht nicht, diese zu manipulieren oder unbefugt zu nutzen.
8.1 charge7 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
8.2 Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden und Vermögensschäden haftet charge7 nicht. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Ausschluss nur, soweit er nach § 6 Abs 1 Z 9 KSchG zulässig ist.
8.3 charge7 garantiert keinen bestimmten Ladestand und keine bestimmte Ladedauer. Für Folgen eines leeren Akkus am Endgerät des Nutzers haftet charge7 nur nach 8.1.
8.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstige zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.
8.5 Diese Regeln gelten auch für die Haftung der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Partnerstandorte von charge7.
9.1 Verbraucher können von einem über die App geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Eine Erklärung an support@charge7.at oder an die Anschrift in § 1.1 genügt. Ein Muster-Rücktrittsformular ist auf charge7.at abrufbar.
9.2 Mit Bestätigung der Ausleihe verlangt der Nutzer ausdrücklich, dass charge7 sofort mit der Leistung beginnt. Er nimmt zur Kenntnis, dass sein Rücktrittsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht ist, also mit Ende der Miete durch Rückgabe (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).
9.3 Tritt der Verbraucher während einer laufenden Miete zurück, zahlt er das anteilige Entgelt für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 16 FAGG).
10.1 charge7 verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung unter charge7.at/private-policy und der DSGVO.
10.2 charge7 sendet dem Nutzer per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht Mitteilungen, die zur Vertragsabwicklung nötig sind (z. B. Beleg, Rückgabebestätigung, Hinweis auf eine noch laufende Miete).
10.3 Werbung per E-Mail oder SMS sendet charge7 nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers oder soweit § 174 TKG 2021 dies ohne Einwilligung erlaubt. Der Nutzer kann Werbung jederzeit kostenlos abbestellen, etwa über den Abmeldelink oder an support@charge7.at.
10.4 Bewertungen, Fotos oder Beiträge, die der Nutzer charge7 freiwillig übermittelt, darf charge7 für die eigene Kommunikation unentgeltlich nutzen, soweit der Nutzer dem zugestimmt hat.
11.1 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in der App oder per E-Mail an support@charge7.at löschen lassen. Offene Mieten sind vorher zu beenden, offene Beträge bleiben fällig.
11.2 charge7 kann das Konto mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail kündigen.
11.3 Aus wichtigem Grund kann charge7 das Konto sofort sperren oder kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug trotz Mahnung, falschen Registrierungsdaten, Manipulation von Stationen oder Powerbanks oder wiederholter Nichtrückgabe. charge7 informiert den Nutzer darüber per E-Mail.
12.1 charge7 kann diese AGB und den Standardtarif für künftige Ausleihen ändern. Die neue Fassung wird mit Datum auf charge7.at veröffentlicht und in der App vor der nächsten Ausleihe angezeigt.
12.2 Für eine Ausleihe gilt die Fassung, die bei ihrem Beginn veröffentlicht war. Laufende Mieten werden nicht rückwirkend geändert.
12.3 Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen zusätzlich per E-Mail oder in der App informiert.
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates erhalten, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
13.2 Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz oder Beschäftigung in Österreich ist das Gericht an deren Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort zuständig (§ 14 KSchG). Gegenüber Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.
13.3 Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Seiten zuerst um eine einvernehmliche Lösung über support@charge7.at. charge7 nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13.4 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
13.5 Kontakt: JZ Mobile Payment Services GmbH, Autokaderstraße 29, Bauteil 2, 1210 Wien, support@charge7.at.
Stand: 01.09.2026
Stand: 01.09.2026
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Ausleihe von Powerbanks im charge7-Netz. Vertragspartnerin ist die JZ Mobile Payment Services GmbH, Autokaderstraße 29, Bauteil 2, 1210 Wien, Österreich, FN 480804s, UID ATU73044001, E-Mail: support@charge7.at (im Folgenden „charge7“ oder „wir“).
1.2 Es gilt jeweils die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt der Ausleihe auf charge7.at veröffentlicht ist. Jede Ausleihe ist ein eigener Mietvertrag.
1.3 Begriffe:
1.4 Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn charge7 ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
1.5 Ist der Nutzer Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), bleiben seine zwingenden gesetzlichen Rechte von diesen AGB unberührt.
2.1 Für die Ausleihe ist ein Nutzerkonto in der App erforderlich. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
2.2 Der Nutzer macht bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben und hält sie aktuell. Er registriert nur eine Telefonnummer, die ihm selbst gehört.
2.3 Der Nutzer hinterlegt ein gültiges Zahlungsmittel, über das er verfügen darf. Akzeptiert werden die in der App angezeigten Zahlungsmittel (derzeit Kredit- und Debitkarte sowie Apple Pay).
2.4 Der Nutzer hält seine Zugangsdaten geheim. Ausleihen über sein Konto werden ihm zugerechnet, außer er weist nach, dass er den Missbrauch nicht zu vertreten hat. Einen Verdacht auf Missbrauch meldet er unverzüglich an support@charge7.at.
2.5 Die Powerbank darf vom Nutzer an Dritte zur Nutzung überlassen werden. Der Nutzer bleibt gegenüber charge7 für Rückgabe und Zustand verantwortlich.
3.1 Der Nutzer scannt den QR-Code an der Station mit der App. Mit dem Bestätigen der Ausleihe in der App gibt er ein Angebot zur Miete einer Powerbank ab. Der Mietvertrag kommt zustande, wenn die Station die Powerbank freigibt.
3.2 Die Mietzeit beginnt mit der Freigabe der Powerbank durch die Station. Sie endet mit der vollständigen Rückgabe nach § 5.
3.3 Es besteht kein Anspruch auf eine freie Powerbank, eine bestimmte Station oder einen bestimmten Ladestand. Die Anzeige in der App über verfügbare Powerbanks oder freie Rückgabeplätze ist unverbindlich.
3.4 Stationen stehen bei Partnerstandorten. Ausleihe und Rückgabe sind nur während der Öffnungszeiten des jeweiligen Partnerstandorts möglich. Die Öffnungszeiten legt der Partnerstandort fest, nicht charge7.
3.5 Die Powerbank bleibt Eigentum von charge7, solange sie nicht nach § 5.4 an den Nutzer verkauft ist.
4.1 Maßgeblicher Preis. Für jede Ausleihe gelten die Preise in folgender Rangfolge:
Dies gilt für Mietpreis, Tageshöchstbetrag und Kaufpreis nach § 5.4. Preise können je nach Standort abweichen, etwa an Flughäfen, bei Veranstaltungen oder auf Events.
4.2 Standardtarif. Soweit nach 4.1 der Standardtarif gilt, beträgt er:
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Erste 5 Minuten | gratis |
| Je angefangene 60 Minuten | 3,00 € |
| Höchstbetrag je 24 Stunden | 12,00 € |
| Kaufpreis bei Nichtrückgabe (§ 5.4) | 60,00 € |
4.3 Ein Tag umfasst 24 Stunden ab Beginn der Mietzeit. Angefangene 60 Minuten werden voll berechnet. Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer.
4.4 Abrechnung. Bei Beginn der Ausleihe prüft charge7 nur, ob das Zahlungsmittel gültig ist; es wird kein Betrag vorab reserviert. Abgerechnet wird nach Ende der Mietzeit. Je nach Bank kann es einige Tage dauern, bis die Buchung am Kontoauszug sichtbar ist.
4.5 Gutscheine und Promo-Codes können nur in der App eingelöst werden. Sie sind nicht übertragbar und nicht in bar ablösbar.
4.6 Einwände gegen eine Abrechnung richtet der Nutzer an support@charge7.at, möglichst mit Datum, Uhrzeit, Station und einem Nachweis der Rückgabe (z. B. Foto oder Screenshot). Gesetzliche Fristen und Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
4.7 Gerät der Nutzer mit fälligen Zahlungen in Verzug, kann charge7 sein Konto bis zur Begleichung für neue Ausleihen sperren.
5.1 Rückgabe. Die Powerbank kann an jeder charge7-Station zurückgegeben werden, unabhängig vom Ort der Ausleihe. Der Nutzer steckt sie vollständig in einen freien Rückgabeplatz, bis sie einrastet. Die Rückgabe ist abgeschlossen, wenn die App sie bestätigt.
5.2 Kontrolle durch den Nutzer. Der Nutzer prüft nach der Rückgabe, ob die App die Miete beendet hat. Läuft die Miete weiter, meldet er dies umgehend an support@charge7.at. Ein Foto der eingesteckten Powerbank mit Uhrzeit erleichtert die Klärung.
5.3 Keine Rückgabe möglich. Ist eine Station voll, defekt oder der Partnerstandort geschlossen, gibt der Nutzer die Powerbank an einer anderen Station zurück. Die Standorte zeigt die App. Hat der Nutzer die gescheiterte Rückgabe rechtzeitig gemeldet und nachgewiesen, berechnet charge7 die Zeit danach nicht, soweit sie auf den Fehler der Station zurückgeht.
5.4 Maximale Mietdauer und Kauf. Die maximale Mietdauer beträgt 5 Tage (120 Stunden), sofern an der Station nach § 4.1 nichts anderes angegeben ist. Gibt der Nutzer die Powerbank nicht innerhalb dieser Zeit zurück, gilt sie als von ihm gekauft. Er zahlt dafür den Kaufpreis nach § 4.1. Der Kaufpreis tritt an die Stelle des bis dahin angefallenen Mietentgelts, da er dem Höchstbetrag der Miete für die maximale Mietdauer entspricht. Ein zusätzliches Mietentgelt fällt nicht an. Mit Zahlung geht das Eigentum an der Powerbank auf den Nutzer über.
5.5 Spätere Rückgabe. Gibt der Nutzer die gekaufte Powerbank nach Ende der maximalen Mietdauer an einer Station zurück, wird der Kaufpreis nicht erstattet.
5.6 Bis zum Kauf nach 5.4 ist die Powerbank kein Eigentum des Nutzers. Er darf sie nicht verkaufen, verpfänden oder dauerhaft an Dritte weitergeben.
6.1 Die Abrechnung beruht auf den Daten, die Station und Server über Ausleihe und Rückgabe erfassen. Dem Nutzer steht der Nachweis offen, dass diese Daten unrichtig sind, etwa weil eine Rückgabe wegen einer Übertragungsstörung nicht registriert wurde.
6.2 Stellt sich heraus, dass die Powerbank rechtzeitig zurückgegeben wurde, die Rückgabe aber technisch nicht erfasst wurde, berichtigt charge7 die Abrechnung. Zu viel bezahlte Beträge erstattet charge7 auf das verwendete Zahlungsmittel.
6.3 Gibt eine Station keine Powerbank aus, obwohl die App die Ausleihe bestätigt, meldet der Nutzer dies an support@charge7.at. Für eine nicht ausgegebene Powerbank wird nichts berechnet.
6.4 Ist eine Powerbank bei Ausleihe defekt oder beschädigt, verwendet der Nutzer sie nicht. Er gibt sie sofort zurück und meldet den Defekt. Für die ersten 5 Minuten fällt ohnehin kein Entgelt an; bei späterer Meldung eines Defekts wird das Entgelt nach Prüfung erstattet.
6.5 charge7 bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, schuldet aber keine ständige Verfügbarkeit von Stationen, Powerbanks oder App. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Nutzers bleiben unberührt.
7.1 Der Nutzer behandelt die Powerbank sorgfältig. Er schützt sie vor Nässe, Hitze, Stürzen und Druck. Er öffnet, verändert oder repariert sie nicht und lädt sie nicht mit fremden Ladegeräten.
7.2 Für normale Abnutzung haftet der Nutzer nicht. Für Schäden, die er während der Mietzeit schuldhaft verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Bestimmungen, höchstens jedoch bis zur Höhe des Kaufpreises nach § 4.1.
7.3 Zeigt die Powerbank Anzeichen eines Defekts (z. B. Aufblähen, starke Erwärmung, Geruch, Rauch), stellt der Nutzer die Nutzung sofort ein, legt sie an einen sicheren Ort und meldet dies an support@charge7.at.
7.4 Verlust oder Diebstahl meldet der Nutzer unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, an support@charge7.at. Bei Diebstahl soll er Anzeige bei der Polizei erstatten. Für eine verlorene oder gestohlene Powerbank gilt § 5.4.
7.5 Die Powerbank darf nicht zu Werbezwecken oder anderen gewerblichen Zwecken verwendet werden, außer charge7 stimmt schriftlich zu.
7.6 Der Nutzer greift nicht in Stationen, Powerbanks oder App ein und versucht nicht, diese zu manipulieren oder unbefugt zu nutzen.
8.1 charge7 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
8.2 Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden und Vermögensschäden haftet charge7 nicht. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Ausschluss nur, soweit er nach § 6 Abs 1 Z 9 KSchG zulässig ist.
8.3 charge7 garantiert keinen bestimmten Ladestand und keine bestimmte Ladedauer. Für Folgen eines leeren Akkus am Endgerät des Nutzers haftet charge7 nur nach 8.1.
8.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstige zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.
8.5 Diese Regeln gelten auch für die Haftung der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Partnerstandorte von charge7.
9.1 Verbraucher können von einem über die App geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Eine Erklärung an support@charge7.at oder an die Anschrift in § 1.1 genügt. Ein Muster-Rücktrittsformular ist auf charge7.at abrufbar.
9.2 Mit Bestätigung der Ausleihe verlangt der Nutzer ausdrücklich, dass charge7 sofort mit der Leistung beginnt. Er nimmt zur Kenntnis, dass sein Rücktrittsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht ist, also mit Ende der Miete durch Rückgabe (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).
9.3 Tritt der Verbraucher während einer laufenden Miete zurück, zahlt er das anteilige Entgelt für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 16 FAGG).
10.1 charge7 verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung unter charge7.at/private-policy und der DSGVO.
10.2 charge7 sendet dem Nutzer per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht Mitteilungen, die zur Vertragsabwicklung nötig sind (z. B. Beleg, Rückgabebestätigung, Hinweis auf eine noch laufende Miete).
10.3 Werbung per E-Mail oder SMS sendet charge7 nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers oder soweit § 174 TKG 2021 dies ohne Einwilligung erlaubt. Der Nutzer kann Werbung jederzeit kostenlos abbestellen, etwa über den Abmeldelink oder an support@charge7.at.
10.4 Bewertungen, Fotos oder Beiträge, die der Nutzer charge7 freiwillig übermittelt, darf charge7 für die eigene Kommunikation unentgeltlich nutzen, soweit der Nutzer dem zugestimmt hat.
11.1 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in der App oder per E-Mail an support@charge7.at löschen lassen. Offene Mieten sind vorher zu beenden, offene Beträge bleiben fällig.
11.2 charge7 kann das Konto mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail kündigen.
11.3 Aus wichtigem Grund kann charge7 das Konto sofort sperren oder kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug trotz Mahnung, falschen Registrierungsdaten, Manipulation von Stationen oder Powerbanks oder wiederholter Nichtrückgabe. charge7 informiert den Nutzer darüber per E-Mail.
12.1 charge7 kann diese AGB und den Standardtarif für künftige Ausleihen ändern. Die neue Fassung wird mit Datum auf charge7.at veröffentlicht und in der App vor der nächsten Ausleihe angezeigt.
12.2 Für eine Ausleihe gilt die Fassung, die bei ihrem Beginn veröffentlicht war. Laufende Mieten werden nicht rückwirkend geändert.
12.3 Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen zusätzlich per E-Mail oder in der App informiert.
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates erhalten, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
13.2 Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz oder Beschäftigung in Österreich ist das Gericht an deren Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort zuständig (§ 14 KSchG). Gegenüber Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.
13.3 Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Seiten zuerst um eine einvernehmliche Lösung über support@charge7.at. charge7 nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
13.4 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
13.5 Kontakt: JZ Mobile Payment Services GmbH, Autokaderstraße 29, Bauteil 2, 1210 Wien, support@charge7.at.
Stand: 01.09.2026
