Fragen zur Miete
Ja, genau das ist das Besondere! Du mietest eine charge7 Powerbank dort, wo du sie brauchst und gibst sie zurück, wo du möchtest. Es muss nicht dieselbe charge7 Station sein.
In der charge7 App siehst du auf einem Stadtplan deinen Standort und die nächstgelegenen Stationen.
Öffne die charge7 App auf deinem Smartphone, tippe auf „Scan“ und scanne den QR-Code auf der charge7 Station.
Schiebe die Powerbank in einen leeren Slot einer charge7 Station. Kurz darauf wird das Ende der Miete in der charge7 App bestätigt.
Auch für solche Notfälle gibt es eine Lösung: An ausgewählten charge7-Stationen kannst du mit deiner Kredit- oder Bankomatkarte eine Powerbank ausleihen. Einfach die Karte hinhalten und eine Powerbank wird entsperrt. Wenn du nicht weißt, wo die nächste Station ist, bitte jemanden, dir auf seinem Smartphone in der charge7 App die nächste charge7 Station zu zeigen.
Die Kaution wird abzüglich des angefallenen Mietbetrags automatisch auf deine Karte zurückerstattet, sobald die Powerbank retourniert wurde. Je nach Bank kann es bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.
Bitte beachte: Die ursprüngliche Kartenautorisierung wird nachträglich angepasst. Daher erscheint normalerweise keine separate neue Rückerstattungstransaktion auf deinem Konto.
Wenn du die charge7 Powerbank nicht zurück zu einem Checkpoint bringst, werden dir 60 Euro verrechnet oder deine Kaution wird einbehalten und die Powerbank geht in deinen Besitz über.
Fragen zur charge7 Powerbank
Jede charge7 Powerbank verfügt über 3 Ladekabel für Lightning, Micro-USB und USB-C. Damit lassen sich alle iPhones und iPads sowie die überwiegende Mehrheit aller Android-Smartphones und -Tablets laden (Asus, Blackberry, HTC, Huawei, LG, Honor, Nexus, Nokia, Samsung, Sony, Xiaomi …), aber auch viele andere elektronische Geräte wie neuere Handys, Bluetooth-Lautsprecher, MP3-Player, Kameras, Lesegeräte, Laptops und Gamepads.
Eine charge7 Powerbank reicht durchschnittlich für zwei volle Ladungen.
Ja, du kannst die charge7 Powerbank per Micro-USB-Kabel oder USB-C aufladen.
Fragen zur Zahlung
Die Mietdauer beginnt mit der erfolgreichen Entnahme der Powerbank und endet, sobald sie erfolgreich an einer kompatiblen charge7-Station zurückgegeben wurde. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Rückgabe, nicht wann das Smartphone vollständig geladen ist.
Die Abrechnung erfolgt in Zeitintervallen gemäß dem an der Station bzw. in der App angezeigten Tarif. Auch eine angebrochene Zeiteinheit wird dabei als vollständiges Intervall berechnet.
Beispiel bei 30-Minuten-Intervallen:
Entscheidend ist also der Zeitpunkt der erfolgreichen Rückgabe an der Station.
Du kannst mit Apple Pay, Google Pay, alle gängigen Kreditkarten und Debitkarten bezahlen. Fehlt dir eine Zahlungsmethode? Gib uns Bescheid unter support@charge7.at!
Fragen zur Miete
Ja, genau das ist das Besondere! Du mietest eine charge7 Powerbank dort, wo du sie brauchst und gibst sie zurück, wo du möchtest. Es muss nicht dieselbe charge7 Station sein.
In der charge7 App siehst du auf einem Stadtplan deinen Standort und die nächstgelegenen Stationen.
Öffne die charge7 App auf deinem Smartphone, tippe auf „Scan“ und scanne den QR-Code auf der charge7 Station.
Schiebe die Powerbank in einen leeren Slot einer charge7 Station. Kurz darauf wird das Ende der Miete in der charge7 App bestätigt.
Auch für solche Notfälle gibt es eine Lösung: An ausgewählten charge7-Stationen kannst du mit deiner Kredit- oder Bankomatkarte eine Powerbank ausleihen. Einfach die Karte hinhalten und eine Powerbank wird entsperrt. Wenn du nicht weißt, wo die nächste Station ist, bitte jemanden, dir auf seinem Smartphone in der charge7 App die nächste charge7 Station zu zeigen.
Die Kaution wird abzüglich des angefallenen Mietbetrags automatisch auf deine Karte zurückerstattet, sobald die Powerbank retourniert wurde. Je nach Bank kann es bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.
Bitte beachte: Die ursprüngliche Kartenautorisierung wird nachträglich angepasst. Daher erscheint normalerweise keine separate neue Rückerstattungstransaktion auf deinem Konto.
Wenn du die charge7 Powerbank nicht zurück zu einem Checkpoint bringst, werden dir 60 Euro verrechnet oder deine Kaution wird einbehalten und die Powerbank geht in deinen Besitz über.
Fragen zur charge7 Powerbank
Jede charge7 Powerbank verfügt über 3 Ladekabel für Lightning, Micro-USB und USB-C. Damit lassen sich alle iPhones und iPads sowie die überwiegende Mehrheit aller Android-Smartphones und -Tablets laden (Asus, Blackberry, HTC, Huawei, LG, Honor, Nexus, Nokia, Samsung, Sony, Xiaomi …), aber auch viele andere elektronische Geräte wie neuere Handys, Bluetooth-Lautsprecher, MP3-Player, Kameras, Lesegeräte, Laptops und Gamepads.
Eine charge7 Powerbank reicht durchschnittlich für zwei volle Ladungen.
Ja, du kannst die charge7 Powerbank per Micro-USB-Kabel oder USB-C aufladen.
Fragen zur Zahlung
Die Mietdauer beginnt mit der erfolgreichen Entnahme der Powerbank und endet, sobald sie erfolgreich an einer kompatiblen charge7-Station zurückgegeben wurde. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Rückgabe, nicht wann das Smartphone vollständig geladen ist.
Die Abrechnung erfolgt in Zeitintervallen gemäß dem an der Station bzw. in der App angezeigten Tarif. Auch eine angebrochene Zeiteinheit wird dabei als vollständiges Intervall berechnet.
Beispiel bei 30-Minuten-Intervallen:
Entscheidend ist also der Zeitpunkt der erfolgreichen Rückgabe an der Station.
Du kannst mit Apple Pay, Google Pay, alle gängigen Kreditkarten und Debitkarten bezahlen. Fehlt dir eine Zahlungsmethode? Gib uns Bescheid unter support@charge7.at!
Du kannst die gesuchte Antwort nicht finden? Du hast Anregungen oder Beschwerden? Dein Stammlokal besitzt noch keine charge7-Station?
Schreibe uns bitte eine Nachricht. Wir werden unser Bestes tun, um dir bald zu antworten.
Du kannst die gesuchte Antwort nicht finden? Du hast Anregungen oder Beschwerden? Dein Stammlokal besitzt noch keine charge7-Station?
Schreibe uns bitte eine Nachricht. Wir werden unser Bestes tun, um dir bald zu antworten.
